Foire aux questions
Billetterie - A quelle heure ouvrent les portes ?

Les portes ouvrent 30 minutes avant le début du premier concert. 

Billetterie - Les billets sont-ils nominatifs ?

Non, seules les coordonnées de l’acheteur seront demandées à l’achat du billet.

Billetterie - J’ai acheté un billet pour un concert sur le festival, mais finalement j’ai un empêchement. Est-ce que je peux annuler mon billet et me faire rembourser ?

Non les billets ne sont ni échangeables ni remboursables.

Billetterie - Les places sont-elles numérotées ?

Le placement est libre, les places ne sont donc pas numérotées.

Sur le site du festival - Quels sont les différents moyens de paiements ?

Pour la billetterie à l’entrée du festival : Carte Bancaire, Espèces, Chèques, Chèque Culture, Chèque Vacances, Pass Culture, E.Pass Jeunes

Espèces : billets de plus de 50 euros non acceptés / Chèque : une carte d'identité vous sera demandée

Une fois à l'intérieur du festival : régle tes achats directement avec ta carte de crédit ou avec ta carte cashless Nightcash que tu pourras recharger à la Cabanacash ! 

Le paiement dématérialisé se fait aux différents bars, aux foodtrucks et à la boutique du festival.  Seuls les merchandising artistes ont leurs propres moyens de paiement.
 
Attention : Si il te reste de l'argent sur ta carte Nightcash, le remboursement se fait uniquement SUR PLACE et PENDANT le festival. Pas de remboursement une fois le festival terminé ! 

Sur le site du festival - Avez-vous un stand d’objets trouvés ?

Les objets trouvés ramenés à l’accueil du festival ou récupérés à la fin des concerts seront disponibles dès le lendemain à l'ouverture des portes.